昨天，2016年春運(yùn)火車票開售，旅客可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端和電話購買春運(yùn)首日（2016年1月24日）的火車票。記者在第一時間體驗了“搶票大戰(zhàn)”，4分鐘搶到一張無錫至徐州的火車票。
昨天16時，無錫站、無錫東站和無錫新區(qū)站同時起售明年1月24日的火車票，記者打開12306訂票官網(wǎng)，開售僅5分鐘余票一欄就多處變成“無”字，無錫—徐州的9班普通列車中僅剩2班尚有臥鋪車票，硬座有不同程度的剩余。記者趕緊下手，16時09分搶到K234無錫—徐州的最后一張硬座車票，從開始預(yù)訂到完成支付一共只用了4分鐘，網(wǎng)站未出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，購票過程較為順利，之后還有一些車次尚有余票。
春運(yùn)首日是農(nóng)歷臘月十五，車票雖十分緊俏，但并非搶票最激烈、最火爆的時間節(jié)點(diǎn)。有關(guān)人士預(yù)計，12月4日—10日或迎來春運(yùn)火車票搶票最高峰，旅客最好提前做好準(zhǔn)備工作。
記者注意到主頁新增“身份核驗”相關(guān)解答。原來，首次通過12306網(wǎng)站購票的旅客，無論是自己注冊12306賬戶，還是被親友添加為常用聯(lián)系人，都要提前查看自己的身份信息核驗狀態(tài)，若顯示“未通過”或“待核驗”狀態(tài)，則需前往火車站窗口進(jìn)行身份核驗，方可進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購票。據(jù)無錫火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，身份信息核驗可到火車站任一售票窗口和服務(wù)咨詢窗口辦理。
今年春運(yùn)購票旅客將體驗“變更到站”的新服務(wù)，旅客購票后，在原車次開車前48小時以上，旅客可根據(jù)行程變化，在車票預(yù)售期內(nèi)重新選擇目的地、乘車日期、車次和席位。記者打開賬戶中的“已完成訂單”，發(fā)現(xiàn)剛才購得的車票信息下方多出了“變更到站”的選項，點(diǎn)擊后直接轉(zhuǎn)入購票界面，將目的地從“徐州”改為“上?！?、出發(fā)時間改為1月23日后，可直接改購“無錫—上海”的車票，省去了之前先退票后重新買票的繁瑣。若已取出紙質(zhì)車票，無錫的旅客可在火車站退票改簽窗口辦理“變更到站”。（王琪）